【お客様の声】を更新いたしました

2023年03月10日

当店をご利用いただきましたお客様からいただきました『お客様の声』を更新いたしました。どれも本当に嬉しいお言葉で、スタッフ一同大変嬉しく大きな励みとなっております！当店をお選びいただく際の参考にもなるかと思いますので是非、ご覧ください。

お客様の声を見る

【注意喚起】悪質な詐欺サイトにご注意ください

2023年02月1日

この度、弊社の会社概要を使用して、販売者と偽って詐欺行為をはたらく悪質なサイトの存在を確認いたしました。

偽サイトでは当店の会社情報を使用しておりますが、当店とは一切関係ございません。
当該サイトを見つけ次第、策を講じて対応をしておりますが、消えては現れるいたちごっこの状態です。

詐欺サイトの一つの特徴としてURLの末尾が「.xyz」(URLの末尾)となっている事が多いです。
さらに、残念な事にこういったサイトは検索に引っかかりやすい傾向にあります。

頼んでいない商品や偽物、商品が届かない、さらには返金もされないなどのトラブルが起きる場合がございますので、十分ご注意ください。
(当店は生花・プリザ・ドライフラワー・観葉植物などの専門店となりますので全く関連のない商品は扱っておりません)

上記のトラブルの他にも、金融機関の情報やクレジットカード情報と言った、個人情報の不正取得される可能性が考えられますので、
少しでも「怪しい」と感じた際は、会社情報の検索等をしていただき、悪質なサイトをご利用なさらぬよう、十分ご注意下さい。

万が一被害に合われた場合は、ご購入時の状況を整理し、支払い（振り込み）証明などを準備のうえ
最寄り警察署のサイバー犯罪相談窓口もしくは各都道府県の消費者センターへご相談いただきますようお願い致します。

また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、各金融機関やカード会社に被害のご連絡をお願い致します。

◇インターネット通販における注意ポイント

【消費者庁WEBサイトはこちら】（※外部サイトに移動します）

——————

詐欺サイトによくある特徴（一部）は、以下のようなものがあります。

・希望小売価格と比べてかなりの低価格で販売

・決済方法が銀行振込（前払い）のみ

・銀行口座名が、異なる運営会社名や個人名義の場合

・会社名・電話番号が未記載である
　（記載がある場合でも会社名・住所・電話番号がそれぞれ別の会社から取られている場合があります）

・住所がでたらめ又は存在しない住所

・「特定商取引法に基づく表示」の記載がない

・日本語が不自然で誤表示が多い（サイト内や返信されてくるメールなど）

——————

※詐欺サイトとお客様間でのトラブルに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。
お買い物の際は、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

【楽天市場店】新商品のご案内

2023年01月31日

『ドライフラワーとプリザーブドフラワーのフレームアレンジ』

美しく咲いた花姿を長く楽しめる新商品の販売を開始いたしました。

詳しくは商品ページをご覧ください。

ご購入はこちらから

【求人情報】浜松本社・豊橋店の正社員を同時募集中です

2023年01月29日

求人情報を更新しました。

・浜松本社勤務の正社員[経験者]
・豊橋店勤務の正社員[経験者]
・浜松本社勤務の正社員[未験者]

・浜松本社勤務の花の配達・納品スタッフ(アルバイト)[未経験OK]

現在、上記の内容で積極募集をしております。

NEW【正社員・経験者】お花屋さんで転職をお考えの方、ご相談に乗ります！｜豊橋・浜松の花屋「Soel Flowers/花風舎」

・現在お花屋さんで働いている方・ご葬儀のお花・生花祭壇の制…

【正社員・未経験OK】生花祭壇・葬儀用生花・各種生花、装花の企画、制作、設営スタッフ募集｜豊橋・浜松の花屋「Soel Flowers/花風舎」

こんなお仕事です生花祭壇や葬儀用生花の制作・現場での設営・…

【正社員/経験者】フラワーショップ | 豊橋のお花屋さんSoel Flowers

フラワーショップでの接客、アレンジ、花束などの各種お花の制作…

NEW【パート・アルバイト】花の配達・納品スタッフ求人｜浜松の花屋「花風舎」【経験者優遇・未経験OK】

こんなお仕事です主な作業お葬式に使われる生花祭壇や装花の…

【豊橋店】2023年成人の日フラワーギフト受付締切日のご案内

2022年12月1日

いつもSoelFlowersをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2023年の成人の日フラワーギフトのご注文締切日を2022年12月20日(火)とさせていただきます。

※注文状況により、予定よりも早く締め切る場合もございますので予めご了承ください※

ご注文を予定されている方は早めのご注文がオススメです。

お問い合わせは電話・LINE・DM(Instagram)・フォームで承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

【X’masギフト】ネットショップからのご注文で全国発送が可能です

2022年11月30日

2022年のクリスマスプレゼントにSoelFlowersのフラワーギフトはいかがでしょうか？

・スマートな１輪のバラのプリザーブドフラワー
・プリザｰﾌﾞﾄﾞフラワーのバラの花束
・可愛いくまのぬいぐるみ×アレンジメントなどなど

ご用意してご注文をお待ちしております！

さらに10％OFFクーポン（対象商品で利用可能）もご用意しておりますので
是非お得にお買い物をしてください。

※クーポンを利用するには楽天市場の会員登録が必要です※

▼楽天市場店はへこちらから移動できます▼

【重要なお知らせ】6月より送料を値上げさせていただきます

2022年05月27日

いつも花風舎・SoelFlowersをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、配送料金の改定をさせていただくこととなりました。お客様にご迷惑のかからぬよう、これまで配送料金を維持しておりましたが、昨今の原油価格の高騰に伴い、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。

つきましては誠に勝手ながら以下の日程にて変更させていただきたくお願い申し上げます。

■改定日
　2022年6月1日(水)のご注文分より

改定後の価格については配送地域によって異なりますので以下のページにてご確認ください。

配達エリア・配達料を確認する

今回の改訂でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、何卒、送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

【重要なお知らせ】回収サービスを全て有料とさせていただきます

2022年05月17日

日頃より、花風舎/SoelFloersをご愛顧いただきましてありがとうございます。

弊社ではこれまで、「プリザーブドフラワー」「ハーバリウム」の無料回収を行って参りましたが
都合により、2022年5月18日（水）をもちまして、無料での回収を終了とさせていただきます。

「胡蝶蘭」「観葉植物」のサービスと合わせまして、今後すべて回収サービスが有料となります。
回収の流れについては商品によって異なりますので以下のリンクをご確認ください。